各位好朋友們
以下是本院掛號的相關規定喔
如有造成不便之處，還請大家多多見諒
～～掛號規定～～
1.預約門診僅提供現場或電話預約，無提供網路上預約，最慢於看診日之前一天完成預約。
2.單次門診掛號動物數上限為5隻，超過5隻需提前預約；若動物數量較多，本院會依當日門診可容納的狀況安排時段，若無法於同天看診，敬請配合。
3.當日門診不提供預約，均採現場掛號，請於就診當日親自至醫院櫃台掛號，掛號完成後請依櫃台人員安排之順序叫號看診。
如因其他因素無法依等候順序看診者請先告知,本院人員將會協助轉院處理。
4.現場掛號截止時間為晚上8點半。
但若現場人數過多，將視現場門診狀況提前截止，請於出發前先電話確認現場狀況，再來現場掛號。
5.如需指定醫師，請預約該醫師之門診時段。
6.為維護看診順序，如掛號時未確實告知櫃檯看診動物數量者與預約掛號者未告知增加看診動物者(最晚於預約時間前一天來電告知)，若有以上情況者需重新掛號候診排隊。
7.如寵物有以下情形請先告知櫃台，會優先請醫師評估是否進行緊急處理，如需緊急處理視同急診並依急診收費。
#外傷出血不止
#昏迷
#抽搐
#意識不清
#呼吸困難
8.非門診時間看診（急診）依台中市獸醫師收費標準可能有額外急診費用。
★重要公告 ↓
◎ 因本院門診忙碌時無法及時回覆訊息，可以在門診時間內來電詢問，避免網路訊息一來一往的等候時間，耽誤到寵物的就診的黃金時間。
★常見問題 Q&A ↓
Q1:請問有提供網路線上預約嗎?
A1:目前不提供網路線上預約服務，請於門診時間來電預約。
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Q2:可以預約當天的門診嗎?
A2:當天都是採現場掛號，預約需於前一天之前做預約的動作(例如來電或現場時預約下次複診或健檢時間)。
如要來現場掛號時，請先於門診時間來電詢問現場門診情況。以免來到現場掛號時，遇到掛號截止情況。
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Q3:電話都打不通?
A3:電話撥打門診時間如下
早上9:30至中午12:30
《中午12:30至下午14:00為休息時間》
下午14:00至晚上21:00
(星期一為全天休診；如果有另外休診時間，會再公告，可先注意休診公告的部分)
如已確認本院營業時間，但還是打不通或無人接聽時，可能會因為忙線或現場忙碌中，無人接聽電話時，請於晚些時間再耐心撥打。
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Q4:粉專訊息詢問結紮相關問題，預約結紮健檢時間。
A4:同上A1請來電詢問與預約結紮健檢時間。
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Q5:請問有夜間急診嗎?
A5:目前暫無夜間急診。
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Q6:請問有幫特寵寵物美容剃毛嗎?
A6:目前有配合《吉花語兔》，預約請洽吉花語兔粉專，醫院無法預約美容服務。
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Q7:請問可以早上來現場掛號下午的診嗎？還是只能現場掛號現場等候？
A7:早上可來現場掛號當天的門診，可先告知櫃台大約幾點會回來等候或等電話通知再來現場等候，回來時再與跟櫃檯人員告知後，等候現場門診的安排，無法指定當天時間看診，已預約者會優先安排看診。
以上造成不便；敬請見諒 |
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